• 농수산물, 김치류, 꽃배달서비스 상품 : 상품상의 하자발생 또는 유통과정상의 불량품에 한하여만 반품 가능합니다.
• 구두(신발)류 상품 : 상품 인수일로부터 90일 이내에 재판매가 가능한 정상품 이나 유통과정에서 발생한 불량품에 한하여 반품(환불, 교환)이 가능합니다.

재판매가 가능한 정상품의 경우에는 3개월 이내 전반적인 반품 규정에 의거하여 적용되나 설치, 사용한 상품에 대해서는 상품의 하자가 있을 경우에 한하여 다음과 같이 처리됩니다.

• 색조화장품류 : 립루즈, 페이스파우더, 투웨이케익, 마스카라, 아이섀도우 등
• 전통 건강식품류 : 생꿀, 토종꿀 등
• 일반 식품류 : 다류, 생금, 참기름, 식용유, 김, 음료 등
• 개인 위생용품류, 지갑류, 치약/칫솔류, 주방용품류, 자동차용품류, 양말류 등

• 봉제 불량, 원단 불량, 부자재 불량의 경우는 상품의 하자로 인정되어 일반 반품규정을 적용함.
• 단, 소비자 부주의로 인한 상품 손상 및 세탁표시 이외의 방법으로 세탁하여 상품이 변형 된 경우에는 반품이 불가능 함.
• 사이즈(치수), 디자인, 색상 등이 불만족스러운 경우는 손상이 없는 상품에 한하여 구매일로부터 90일 이내에 교환 반품만 가능.